Política de privacidade

Um conto para ti, gerida por Hellström Group AB (n.º de registo 559583-2105, n.º de IVA SE559583210501) é o responsável pelo tratamento dos dados indicados abaixo. Perguntas e pedidos: support@sagatilldig.se. Aqui descrevemos que dados tratamos quando crias e encomendas um livro, porquê, durante quanto tempo e quem os recebe.

1. O que tratamos, e porquê

• As respostas do formulário e as fotografias – nome, idade, sexo, interesses, acontecimentos e fotografias das personagens – para criar o teu livro (contrato). As fotografias de crianças são tratadas apenas para o teu livro.
• O livro – textos, imagens, PDF, desenhos para colorir e a leitura em voz alta – para que possas lê-lo, alterá-lo, descarregá-lo e encomendá-lo (contrato).
• Nome e e-mail para a compra, o início de sessão e os e-mails sobre o teu livro e a tua encomenda (contrato). Depois de comprares um livro, recebes também dicas e lembretes sobre os nossos livros antes de aniversários e festividades (interesse legítimo); podes recusar no pagamento, em cada um desses e-mails e na tua conta. A newsletter só a recebes se a tiveres escolhido na tua conta (consentimento).
• Um aniversário (dia e mês), se o indicares depois da compra, para te lembrarmos a tempo (consentimento). É apagado com o livro.
• Morada de entrega e telefone para enviar produtos impressos (contrato).
• Compras e faturas para a contabilidade (obrigação legal).
• Nome e e-mail do destinatário quando envias o livro como presente, para lhe enviar o e-mail (interesse legítimo).
• Mensagens para nós através do formulário de contacto ou por e-mail, com as imagens que anexares, para te responder (interesse legítimo).

2. Como as imagens e os textos são criados

A história é escrita e as imagens são desenhadas por modelos de IA da OpenAI. Para o modelo de imagem são enviadas as fotografias e uma descrição da cena – sem nomes. Para o modelo de texto são enviadas as respostas do formulário. A OpenAI trata os dados como nosso subcontratante e, por contrato, não os utiliza para treinar os seus modelos. O audiolivro é lido pela conversão de texto em voz da ElevenLabs, a que acedemos através da OpenRouter: apenas o texto do livro é enviado, e não é guardado nem usado para treinar modelos de IA.

3. Dados de crianças

Os livros falam muitas vezes de crianças. És tu, enquanto adulto, quem faz a encomenda e carrega as fotografias, e declaras que o podes fazer. Os dados e as fotografias das crianças são usados apenas para o livro que crias e nunca são mostrados a outras pessoas sem o teu consentimento por escrito. O aniversário de uma criança, se o indicares, só é usado para o lembrete.

4. Quem recebe os dados

• OpenAI (textos, imagens), EUA, ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da UE.
• ElevenLabs através da OpenRouter (leitura em voz alta do audiolivro: apenas o texto do livro, que não é guardado), EUA, ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da UE.
• Mollie, Países Baixos (pagamento).
• Cloudprinter, Países Baixos (os ficheiros de impressão e a morada de entrega), as suas gráficas e transportadoras.
• Google, Irlanda (sugestões de moradas e verificação da morada na finalização da compra): o que escreves no campo da morada e a rua, o código postal, a localidade e o país da morada de entrega, nunca o nome, o telefone ou o e-mail. Nada é guardado na Google em nosso nome.
• Railway (servidores e armazenamento) e o nosso fornecedor de e-mail (e-mails).
• Google (estatísticas e medição de anúncios): com o teu consentimento, com cookies; caso contrário, apenas sinais sem cookies (ver Cookies).
• Meta (medição de anúncios), apenas com o teu consentimento: o píxel da Meta no teu navegador e, quando compras, a compra enviada a partir do nosso servidor – valor, número da encomenda, o teu e-mail e o teu nome (nos produtos impressos também telefone, localidade e código postal) como hashes, o teu endereço IP, o agente de utilizador do teu navegador e os cookies _fbc e _fbp da Meta. Guardamo-los até a compra ser enviada, no máximo uma semana.

Nunca vendemos dados e não usamos as tuas fotografias nem o teu livro para nada além do teu livro. Só mostramos um livro como exemplo na página com o teu consentimento por escrito.

5. Durante quanto tempo

Livros, fotografias e leituras em voz alta são guardados enquanto mantiveres a tua conta, para que os possas ler e encomendar. Quando eliminas a conta, são eliminados, e o nome, o e-mail, a morada e as mensagens de dedicatória são removidos. As compras e faturas são guardadas durante sete anos, nos termos da bokföringslagen (a lei sueca da contabilidade), sem os teus restantes dados pessoais. Um rascunho que nunca é pago é eliminado ao fim de um ano, e uma mensagem enviada através do formulário de contacto também ao fim de um ano.

6. Opiniões

Se escreveres uma opinião, ela é mostrada na página com o nome que indicares, só depois de a termos aprovado. Podes pedir-nos que a removamos a qualquer momento.

7. Cookies

Os cookies que utilizamos e porquê estão na página Cookies.

8. Segurança

Os dados são transmitidos de forma cifrada, e os teus livros e fotografias só são acessíveis quando tens a sessão iniciada, ou através de ligações que só tu recebes. Apenas quem precisa dos dados para entregar o teu livro tem acesso a eles.

9. Os teus direitos

Tens o direito de saber que dados temos sobre ti, de os ver retificados, eliminados ou transferidos, e de te opores ao tratamento. Contacta-nos. Também podes apresentar queixa à Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se, a autoridade sueca de proteção de dados).

10. Alterações

Se a política for alterada, atualizamos esta página e a data abaixo.

Última atualização: 2026-10-27.